アップデートの罠

iOS9.3.2にアップデートした数日後、
お店で使用しているAirレジ（アプリ）をアップデートしました。

なんだか、使いづらくなったけど、まあ慣れれば良いかと思ったのも
束の間、不具合発生です。

レシートが出たり、出なかったり..ほとんど出ない..
再起動、初期化、復元、再起動…..泣き。

サラリーマン時代であれば、OSやアプリのアップデートは慎重に
やっていたものですが、その気遣いを忘れていました。

アプリ側はiOS9.3.2はサポート対象外なのですが、
昨日の朝、全ユーザーに以下のメール（抜粋）が来ました。

「下記のいずれか、またはすべてをお試しいただくと解消する場合があります。」

解消しますではなく、解消する場合がありますなんですな…

ユーザーが困っているので、無視はできないってところの対応ですかね。

まあ、うちも大変ですけど、ヘルプデスクはカオスでしょうね…
飲食業者の多くはITリテラシーが高いとは言えませんから。

関連記事